1. Steht ein Hinweis auf das Problem auf der Startseite unter "Meldungen"?
Vielleicht werden gerade Arbeiten an unseren Anlagen vorgenommen, dadurch kann es zu kurzfristigen Störungen kommen. Haben Sie von uns per Email Bescheid bekommen?
2. Wählen Sie aus der unten stehenden Liste ein FAQ-Thema aus und lesen Sie die Fragen und Hinweise. Dort wird Ihr Problem vielleicht bereits beschrieben.
3. Wenn Sie auf unseren Seiten nicht fündig geworden sind, wenden Sie sich bitte an uns.
Machen Sie die geforderten Angaben in unserem Kontaktformular und senden Sie es an uns. Wir antworten Ihnen umgehend.
4. Sie können sich auch über unsere Hotline mit uns in Verbindung setzen.
Tel.: 0700 IIVSHOTLINE (oder für Telefone ohne Buchstaben: 0700 44874685) (bis 12,4 Cent/min)
An der Telefonnummer hängt ein Anrufbeantworter.
Sprechen Sie uns bitte Ihr Problem und Ihre IIVS-Kennung nach dem Pfeiffton auf Band, wir werden Sie dann zurückrufen.
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Emailkonto einrichten Allgemein |
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Geschrieben von Sibylle Walter-Fuchs
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31.03.2008 |
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Sie haben ein Schreiben von uns mit allen notwendigen Zugangsdaten erhalten.
Nun müssen Sie Ihr Emailkonto in einem Emailprogramm Ihrer Wahl (z.B. Outlook, Outlook Express, Mozilla Thunderbird, o.ä.) einrichten.
Für die gängisten Emailprogramme finden Sie eine Anleitung auf unseren Hilfeseiten.
Hinweis:
Benützen Sie bitte nicht ausschließlich das Webmail zum Lesen und Bearbeiten Ihrer Emails.
Das Webmail ist nur dazu gedacht, Ihnen den Zugriff auf Ihre Emails zu ermöglichen, wenn Sie nicht von Ihrem Standard PC aus arbeiten können, also z.B. auf Geschäftsreise, im Urlaub, etc.
Ab einer bestimmten Größe bzw. spätestens nach einem Jahr wird Ihr Email Postfach bei uns gelöscht.
Wenn Sie Ihre Emails nicht mit einem üblichen Emailprogramm abgerufen haben, verlieren Sie sämtliche Emails, die Sie bis dato nicht abgerufen haben.
 SMTP Authentizierung
Sie finden unter den jeweiligen Beschreibungen zum Einrichten eines Emailkontos auch die Beschreibung, wie man die SMTP-Authentifizierung aktiviert.
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Letzte Aktualisierung ( 07.04.2008 )
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Emailkonto einrichten mit Outlook |
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Geschrieben von Sibylle Walter-Fuchs
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31.03.2008 |
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Letzte Aktualisierung ( 28.11.2008 )
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Weiter …
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Meldung: "Violation with the quotasystem" |
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Geschrieben von Florian König-Heidinger
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12.10.2007 |
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Jedes Mitglied hat nur einen bestimmten Speicherplatz auf dem Webserver
zur Verfügung. Wenn dieser Speicherplatz überschritten wurde, erhält
das Mitglied eine E-Mail mit "We noticed that you are in violation with the quotasystem used on this system."
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Letzte Aktualisierung ( 23.11.2008 )
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Weiter …
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Domain/Subdomain |
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Geschrieben von Administrator
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21.09.2007 |
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Wie melde ich mich per FTP an, wenn ich eine Domain bzw. eine Subdomain besitze?
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Letzte Aktualisierung ( 21.09.2007 )
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Weiter …
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