Haben Sie einen Anschlussbus verpasst, weil ein Zug Verspätung hatte?

In der nächsten Zeit will die SOB verstärkt ein Augenmerk auf die Anschlussbusse legen. Es kam in der Vergangenheit häufig vor, dass die Fahrgäste eines leicht verspäteten Zuges - bis zu 5 Minuten - den üblichen Anschlussbus versäumten. Das ging so weit, dass die Fahrgäste beim Einfahren in den Bahnhof sahen, wie ihr Bus gerade am Bahnhofvorplatz abfuhr. Nachdem das auch bei der letzten Verbindung am Tag passierte, mussten die Fahrgäste sich abholen lassen. Ein Warten auf den nächsten Bus war nicht mehr möglich.

Sollte Ihnen etwas Ähnliches widerfahren, das Sie ärgert, dann bittet Sie der Kundenbeirat der SOB den Vorfall möglichst genau, d.h. möglichst mit

• Datum,
• Uhrzeit
• Bahnhof,
• Anschlussbus,
• Anzahl der Mitreisenden mit demselben Problem

an uns zu melden. Das geht am Einfachsten über das Kontakformular.

Herzlichen Dank und bis zum nächsten Meeting mit neuen Informationen.

Ihr Vertreter des IIVS im Kundenbeirat der SOB 

Werner Holzner 

PS: Hatten Sie schon das Vergnügen die neuen "DoStos" - Doppelstockwaggons - der Südostbayernbahn zu testen? Hier sind ein paar durchaus positive Eindrücke eines Waggons mit 1. Klasse: